Archive for the ‘kunnat ja kaupungit’ Category
Pidin eilen Nokialla sikäläisen digihankkeen loppuseminaarissa puheenvuoron, jonka aiheena oli sosiaalisen median käyttö organisaatioissa. Tarkemmin esitykseni teemoja olivat: Suosituimmat somepalvelut Suomessa ja niiden käyttötarkoitukset Koronan vaikutus somen käyttöön Sosiaalinen media uutislähteenä ja luottamus eri somepalveluihin Tunteet sosiaalisessa mediassa ja niihin perustuvat algoritmit Polarisaatio, kuplat Botit, trollit, valeuutiset, maalittaminen, viha(mielinen)puhe Miten luottamus organisaatioon syntyy somessa? Crowdsourcing, […]
Filed under: algoritmit, asiakaspalvelu, botit ja trollit, esitykset ja luennot, Facebook, informaatiovaikuttaminen, Instagram, kunnat ja kaupungit, kuplat, luottamus, maalittaminen, markkinointi, mediakasvatus, monilukutaito, podcast, some-ilmiöt, sosiaalinen media, tilastot, totuudenjälkeen, vaikuttajamarkkinointi, valeuutiset, viestintä, vihapuhe, vuorovaikutus, WhatsApp, yhteisöllisyys, yritykset | Leave a Comment
Tuoreita esityksiä GDPR:stä: tietosuoja kunnan viestinnässä, opetuksessa ja varhaiskasvatuksessa
Alkuvuoteen on mahtunut taas runsaasti GDPR-koulutuksia. Laitan esitykset yleensä suoraan SlideShareen – paitsi yksittäisille yrityksille ja organisaatioille räätälöidyt, joissa käsitellään myös esimerkiksi heidän sisäisiä tietosuojaohjeistuksiaan. Tässä muutama tuore poiminta kevään koulutuksista: Tietosuoja kunnan viestinnässä ja asiakaspalvelussa Avaa esitys SlideSharessa Tietosuoja ja tietoturva opetuksessa Avaa esitys SlideSharessa Tietosuoja varhaiskasvatuksessa Avaa esitys SlideSharessa
Filed under: asiakaspalvelu, esitykset ja luennot, Facebook, henkilötiedot, kunnat ja kaupungit, lapset, nuoret, opetus, tietosuoja-asetus (GDPR), varhaiskasvatus, viestintä, WhatsApp, WhatsApp Business, yksityisyys | Leave a Comment
Pidin tammi-helmikuussa Rovaniemen varhaiskasvatuspalveluille kolmen webinaarin sarjan seuraavista aiheista: Tekijänoikeudet ja kuvausluvat varhaiskasvatuksessa ja opetuksessa Tietosuoja ja henkilötiedot varhaiskasvatuksessa ja koulussa Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttö Pääpaino koulutuksissa oli varhaiskasvatuksessa, mutta mukana oli lisäksi perusopetuksen näkökulma. Kyseessä on samalla ajankohtainen katsaus tekijänoikeuksista ja henkilötietojen käsittelystä / GDPR:n soveltamisesta sekä sosiaalisen median käytöstä paitsi […]
Filed under: esitykset ja luennot, Facebook, Google, Google Drive, häiriköt, henkilötiedot, huijaukset, ikärajat, kännykät, käyttöehdot, koulukiusaaminen, kunnat ja kaupungit, laki, lapset, mediakasvatus, opetus, peruskoulu, pikaviestipalvelut, Rovaniemi, sosiaalinen media, tekijänoikeudet, tietosuoja-asetus (GDPR), tietoturva, tilastot, valeuutiset, varhaiskasvatus, viestintä, vihapuhe, WhatsApp, yksityisyys, YouTube | Leave a Comment
Pidin viime torstaina koulutuksen sosiaalisen median nykytilanteesta ja käytöstä markkinoinnissa. Kyseessä oli Lapinjärven kunnan järjestämä koulutus ja paikkana Tallink-Silja Europe. Esityksen alkuosa koostuu useista tänä ja viime vuonna tehdyistä sosiaalisen median käytön kyselyistä. Tältä syksyltä ei kuitenkaan vielä pahemmin julkaistuja kyselyitä löydy, joten menossa olevia muutoksia pitää kuunnella herkällä korvalla käyttäjiltä sekä kaivella muilta tahoilta. […]
Filed under: esitykset ja luennot, Facebook, Facebook Messenger, Instagram, käyttäjätutkimus, kunnat ja kaupungit, markkinointi, nettimainonta, Snapchat, some-ilmiöt, sosiaalinen media, tilastot, tutkimus, vaikuttajamarkkinointi, YouTube, yritykset | Leave a Comment
Uusin some-tilastokatsaus valmistui eilen, olkaa hyvät: Avaa esitys SlideSharessa Katsauksen osiot / sisällysluettelo: Suomalaiset somessa vuonna 2017, s. 2 Sosiaalisen median käytön kehitys, s. 14 Nuorten somen käyttö, s. 21 Senioreiden somen käyttö, s. 29 Eri somepalveluista tarkemmin, s. 34 Some uutisten ja valeuutisten kanavana, s. 41 Some kansalaisten osallistumisympäristönä, s. 50 Some ja yritykset, […]
Filed under: BragForFinland, ennakointi, esitykset ja luennot, Internet, kännykät, käyttäjätutkimus, kunnat ja kaupungit, kuratointi, markkinointi, nuoret, some-ilmiöt, sosiaalinen media, sosiaaliset verkostot, tilastot, tutkimus, uutiset, vastamedia, viestintä, vihapuhe, yhteiskunta, yritykset | 3 Comments
Olin eilisen päivän Raahessa. Aamulla Raahe-saliin tuli tupa täyteen kasiluokkalaisia, opettajineen noin 240. Aiheena oli netin uhat ja vaarat, ja miten netissä/somessa ollaan turvallisesti. Illalla oli vuorossa vastaava yleisöluento nuorten vanhemmille. Sen esitys on pääosin sama, mutta vanhemmille luonnollisesti kerroin enemmän, mistä nuorten somen käytössä on kyse. Avaa esitys SlideSharessa Avaa esitys SlideSharessa
Filed under: anonyymius, esitykset ja luennot, Facebook, Facebook Messenger, hakupalvelut, huijaukset, Instagram, Kahoot, käyttöehdot, koulukiusaaminen, kunnat ja kaupungit, laki, lapset, lähdekritiikki, mediakasvatus, monilukutaito, nettimainonta, nuoret, ops2016, peruskoulu, pikaviestipalvelut, seksuaalinen häirintä, Snapchat, sosiaalinen media, sosiaaliset verkostot, tekijänoikeudet, tiedonhaku, toimintakulttuuri, vanhempainilta, vastamedia, verkkokeskustelu, WhatsApp, yksityisyys | Leave a Comment
Pidin tänään luennon sosiaalisesta mediasta opetuksessa uuden OPS:in näkökulmasta oululaisille opettajille. Koulutuksen järjesti Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuripalvelut. Tarkempia aiheita olivat mm. – Mitä OPS sanoo sosiaalisesta mediasta ja mitä se tarkoittaa vuonna 2016? – Mitä asioita sisältyy sosiaalisen median käyttöön koulussa? – Sosiaalisen median taidot osana yleissivistystä ja tulevaisuuden taitoja – Sosiaalisen median palvelut osana […]
Filed under: esitykset ja luennot, flipped classroom, Instagram, jakaminen, kännykät, käyttöehdot, koulukiusaaminen, kunnat ja kaupungit, laki, lapset, mediakasvatus, mobiili oppiminen, monilukutaito, ohjaaminen, opetus, oppiminen, oppimisympäristö, ops2016, peruskoulu, sosiaalinen media, sosiaaliset verkostot, sovellukset ja appsit, tähtimalli, tekijänoikeudet, tiedonrakentaminen, tilastot, toimintakulttuuri, tulevaisuuden taidot, verkko-opiskelu, verkkoidentiteetti, verkostoituminen, vuorovaikutus, yhteisöllinen oppiminen, yksityisyys, ymmärtävä oppiminen | 1 Comment
Iisalmen some-ohjeistuksesta ja etenkin sen Facebook-kiellosta on noussut myrsky vesilasissa. Koska olen ollut mukana tekemässä – tai joskus pikemminkin ohjaamassa – useampaa some-ohjetta, niin tässä pari pointtia, miten homma olisi pitänyt oikeasti hoitaa. Some-ohjeistuksen tekoon on karkeasti kolme tapaa: Pienellä työryhmällä Laitetaan esim. viestintä- ja tietohallintopäälliköt asialle sekä kaupungin lakimies Ja mahdollisesti joku someen perehtynyt ”ruohonjuuritason” työntekijä – […]
Filed under: Facebook, fiaskot, johtaminen, kunnat ja kaupungit, sosiaalinen media, strategiat ja ohjeistukset, toimintakulttuuri, uutiset, yhteisöllisyys, yritykset | Leave a Comment
Kävin eilen Espoossa kouluttamassa kaupungin viestinnästä vastaaville sosiaalisen median käyttöä. Aiheena oli mm. sosiaaliset verkostot, somen käytön suunnittelu sekä kaupunkilaisten osallistaminen päätöksentekoon some-kanavien kautta. Avaa esitys SlideSharessa
Filed under: asiakaspalvelu, avoimuus, crowdsourcing, esitykset ja luennot, Facebook, kunnat ja kaupungit, markkinointi, sananvapaus, sosiaalinen media, sosiaaliset verkostot, strategiat ja ohjeistukset, suunnittelu, toimintakulttuuri, yhteisöllisyys, yhteisöt, yhteiskunta | Leave a Comment
Olin eilen kouluttamassa sosiaalista mediaa Oulun kaupungin työntekijöille. Aiheena oli erityisesti se, miten kaupungin toimintaa ja päätöksentekoa voidaan tehdä avoimemmaksi sekä osallistaa kaupunkilaisia. Oli todella hienoa huomata heti tilaisuuden alussa, kuinka osallistujat olivat tulleet paikalle avoimin mielin. Osallistuminen olikin aktiivista niin pöytäkeskusteluissa kuin Yammer-kommentoinnissakin. Yammeriin jäi talteen yhteiset muistiinpanot ja monta hyvää ideaa toteutettavaksi. Sitten […]
Filed under: asiakaspalvelu, avoimuus, Blogit ja bloggaaminen, esitykset ja luennot, kunnat ja kaupungit, kuratointi, politiikka, sosiaalinen media, sosiaaliset verkostot, strategiat ja ohjeistukset, suunnittelu, toimintakulttuuri, verkkokeskustelu, vertaistuotanto, yhteisöllisyys, yhteisöt | Leave a Comment