Tässä päivänä muutamana minulle soitti ystävällinen nuori nainen Directan 020300200 numeropalvelusta. Koska saan näppyjä puhelinmyyjistä ja pidän Googlea sata kertaa parempana markkinointikanavana kuin yrityshakemistoja, ilmoitin samantien, että en ole kiinnostunut asiasta, enkä halua tilata heiltä näkyvyyttä yritykselleni. Neiti vastasi, että kyse on ilmaisesta valtakunnallisesta palvelusta, joten eikös tarkisteta tiedot kuitenkin.
Ei liene yllätys, että puhelun [...]

Soitin DNA:n asiakaspalveluun yhteysvirheen takia. Puhelu eteni lyhennettynä näin:
DNA: Asiakaspalvelu, NN.
HP: Hei, täällä HP. Minulla on Nokia E70. Kun yritin soittaa sillä, sain vain yhteysvirhettä. Vika kesti useamman tunnin. Verkkoa kyllä oli, eikä uudelleenkäynnistyskään auttanut. Sitten löysin netistä tiedon, että vika olisi 3G-verkossa ja kun muutin puhelimen käyttämään vain GSM-verkkoa kaksitoimisuuden sijasta, vika poistui. [...]